Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

1. Предприятие несет ответственность за соответствие товара предъявленным требованиям, при условии соблюдения Покупателем правил сборки и ухода за мебелью;
2. Претензии от Покупателя принимаются магазином, продавшим товар, в течение 12 месяцев со дня приобретения мебели, с обязательным приложением квитанции и упаковочного талона, находящегося внутри упаковки каждого элемента.
3. Предприятие не отвечает по дефектам, появившимся из-за несоблюдения Покупателем правил эксплуатации и ухода за мебелью, транспортировки мебели в собранном виде, самостоятельной сборки.
4. Предприятие не несет ответственность за изменения по инициативе Покупателя стандартных размеров, конструкций и снимает такую мебель с гарантийного обслуживания.
5. В случае дополнительной покупки мебели конструкция, оттенок, цвет материала, отделка и комплектующие могут отличаться от ранее используемых, за что Предприятие ответственности не несет.
6. В соответствии с постановлением Правительства РФ №55 от 18.01.98 купленная мебель обмену и возврату не подлежит.

По вопросам рекламаций (брака) обращаться в сервисную службу по телефону 8-923-106-02-15 с 9.00 до 18.00 Рассмотрение по рекламации (браку) происходят в срок от 30 до 45 дней с момента приема заявки.